Chi Siamo
Siamo un Ente del Terzo Settore e ci occupiamo di formazione e lavoro .
La nostra missione e passione è accompagnare dal primo passo le persone verso l’ingresso nel mondo del lavoro, perché crediamo nel potenziale di ognuno.
Da sempre garantiamo il massimo per aiutare le persone alla loro realizzazione professionale, e per poterlo fare al meglio abbiamo costruito un Team altamente specializzato e professionale.
Attualmente abbiamo bisogno di inserire nel nostro Team una figura di:
ADDETTO FRONT OFFICE PART TIME
con compiti di segreteria, amministrativi e commerciali.
Dal momento che siamo convinti che la passione e la motivazione sono la chiave per dare il massimo, è fondamentale che la figura che cerchiamo sia una persona dinamica, cordiale e professionale che condivida i nostri valori e obiettivi.
RESPONSABILITA’:
La persona si occuperà di gestire le chiamate e le mail, di accogliere i clienti attuali e potenziali in struttura, di gestire agenda e documenti e di svolgere altre attività di segreteria che verranno comunicate in eventuale sede di colloquio conoscitivo.
È indispensabile che la persona abbia precedente esperienza anche nel settore commerciale.
COMPETENZE RICHIESTE in ordine di rilevanza:
COMPETENZE COMMERCIALI E DI VENDITA:
- Conoscenza dei prodotti offerti (la persona verrà formata al riguardo)
- Attrattività al prodotto
- Tecniche di vendita e negoziazione telefonica
- Orientamento al cliente
- Problem solving
COMPETENZE RELAZIONALI E COMUNICATIVE:
- COMPETENZE RELAZIONALI E COMUNICATIVE:
- Accoglienza gestione e orientamento clienti
- Abilità comunicative
- Ascolto attivo
- Empatia e pazienza
- Gestione dello stress
- Accoglienza e guida in struttura della clientela attuale e potenziale
- Sorvegliare ingressi alla struttura
- Cordialità e Professionalità
- Lavoro di Squadra
COMPETENZE TECNICO\ORGANIZZATIVE:
- Ottima gestione del tempo e delle scadenze
- Impeccabile conoscenza pacchetto office, in particolare Excel e Word
- Eccellente gestione della posta elettronica
- Gradita Familiarità con le Piattaforme di Formazione Online
- Gestione di agenda e appuntamenti
- Capacità di gestione anagrafica su portali informatici
- Gestione di Cloud
- Gestione, organizzazione, archiviazione e scansione documenti in generale
- Redazione documentazione
- Gestione degli ordini
- Conoscenza base di contabilità e fatturazione
- Capacità di gestione e organizzazione di più attività contemporaneamente
- Celere apprendimento (La persona riceverà periodicamente formazione rispetto ai corsi offerti, tale da proporlo ai clienti in maniera chiara, precisa e convincente)
ESPERIENZA RICHIESTA: Verrà data preferenza a candidati con esperienza pregressa di almeno 1 anno nel settore o in settori simili implicanti le competenze richieste.
LIVELLO DI STUDIO: È sufficiente il diploma di istruzione secondaria, ma verrà data preferenza a candidati con titoli di studio superiori.
TIPOLOGIA DI CONTRATTO: Stage retribuito (6 mesi) con finalità di assunzione.
ORARIO DI LAVORO: 8-14 con riserva di prevedere anche un turno pomeridiano previa rideterminazione del compenso.
COMPENSO: 500 euro al mese (per lo stage).
Si prega di inviare il proprio CV con una breve lettera di presentazione solo se motivati e se si ritiene di possedere le competenze richieste.