Operatore specializzato E-Commerce

Sviluppa competenze per progettare, gestire e monitorare soluzioni e-commerce, supportando le strategie commerciali e la vendita online delle imprese.

DURATA 600 ore
MODALITÀ Blended, Presenza
IL CORSO

Panoramica

Il corso Tecnico E-Commerce è rivolto alla formazione di una figura professionale che contribuisce alla progettazione e alla gestione di soluzioni per la vendita online di prodotti e servizi. Nel Repertorio delle qualificazioni della Regione Siciliana il profilo di riferimento è denominato Tecnico specializzato e-commerce ed è collegato ad attività di pianificazione commerciale, progettazione di soluzioni e-commerce e monitoraggio della rete di vendita online.

Le attività professionali riconducibili al profilo comprendono l’individuazione di soluzioni e strumenti adeguati agli obiettivi aziendali, la progettazione della struttura e dei contenuti di un sito e-commerce, la considerazione della normativa applicabile al commercio online e il monitoraggio del funzionamento della piattaforma e dei risultati della vendita digitale. Il profilo prevede inoltre conoscenze relative alle tecniche di e-commerce, al networking e alla normativa civilistica e fiscale del commercio online e ai diritti dei consumatori.

Queste competenze possono essere pertinenti per imprese commerciali, attività che vendono attraverso canali digitali e organizzazioni che intendono sviluppare la propria presenza online. La formazione può rappresentare un percorso di crescita professionale per chi desidera operare nell’ambito dell’e-commerce, del supporto alla vendita digitale e della gestione di progetti di commercio elettronico.

RISULTATI

Competenze che acquisirai

L’obiettivo del corso Tecnico E-Commerce è sviluppare competenze nella progettazione e gestione di soluzioni per il commercio elettronico, dalla strutturazione dei siti di vendita online al monitoraggio delle performance digitali. Il percorso mira a fornire conoscenze sulle tecniche di e-commerce, sugli aspetti normativi della vendita online e sugli strumenti utili a supportare le strategie commerciali delle imprese.
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Gestire soluzioni di commercio elettronico in funzione delle esigenze aziendali.

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Individuare soluzioni per la realizzazione di siti dedicati alla vendita online.

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Valutare requisiti, vincoli, risorse e tempi necessari per una soluzione e-commerce.

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Applicare conoscenze sulle tecniche di e-commerce e di networking.

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Considerare la normativa civilistica e fiscale applicabile al commercio online.

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Tenere conto dei diritti dei consumatori nelle attività di vendita digitale.

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Contribuire alla realizzazione della struttura e dei contenuti di un sito e-commerce.

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Supportare la realizzazione di strumenti promozionali e cataloghi online.

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Monitorare le statistiche di accesso e il funzionamento del sito.

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Supportare il monitoraggio della rete di vendita online e delle attività di web marketing.

CONTENUTI

Programma

ACCESSO

Requisiti

  • Colloquio motivazionale

  • Test informatica di base (gestione file, navigazione internet)

  • Disoccupati con:

    • Qualifica in ambito amministrativo/commerciale o

    • Superamento test logico-matematico e inglese base

PERCHÉ ASSOME

Perché scegliere questo corso

  • Approfondire le attività professionali legate alla gestione di soluzioni di commercio elettronico.

  • Comprendere come progettare una soluzione e-commerce in relazione agli obiettivi aziendali.

  • Acquisire conoscenze sulle tecniche di vendita online e sul networking.

  • Considerare gli aspetti normativi relativi al commercio elettronico e ai diritti dei consumatori.

  • Comprendere le attività di monitoraggio del funzionamento e delle statistiche di un sito e-commerce.

  • Approfondire competenze utilizzabili in contesti aziendali che operano attraverso canali di vendita digitali.

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ATTESTAZIONE

Specializzazione

Tecnico E-Commerce (EQF 5)
Esame con commissione esterna (12 ore)
Presentazione progetto e-commerce completo

FAQ

Domande frequenti

Il corso è rivolto a chi desidera sviluppare competenze nel commercio elettronico.

Durata totale: 600 ore (teoria + pratica)

Stage obbligatorio: 180-240 ore in aziende e-commerce/digitali

È possibile seguire in modalità e-learning fino al 20% delle ore totali.

Massimo assenze consentite: 30%

Il profilo regionale di riferimento è denominato “Tecnico specializzato e-commerce”.

Le competenze del profilo sono pertinenti ad aziende con canali di vendita online, imprese commerciali e organizzazioni che gestiscono siti e-commerce e cataloghi digitali. L’inserimento lavorativo dipende anche dall’esperienza e dalle richieste del mercato.

INFORMAZIONI

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