Operatore specializzato E-Commerce

Corso di Specializzazione: Tecnico E-Commerce

Descrizione del Corso

Il corso forma Tecnici E-Commerce specializzati nella creazione, gestione e promozione di piattaforme di vendita online. Acquisirai competenze tecniche per sviluppare strategie digitali, gestire transazioni online e ottimizzare la presenza commerciale sul web, integrandoti con il reparto marketing aziendale.

Livello EQF

Livello 5 – Certificazione riconosciuta a livello europeo.

Certificazione Rilasciata

SPECIALIZZAZIONE in Tecnico E-Commerce.

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Competenze Acquisite

✅ Progettare e implementare piattaforme e-commerce
✅ Gestire transazioni online (pagamenti, sicurezza, logistica)
✅ Applicare strategie di web marketing (SEO, email marketing, advertising)
✅ Analizzare dati per ottimizzare le performance di vendita
✅ Normative e-commerce e tutela del consumatore digitale

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Ambiti di Intervento

• Creazione siti e-commerce (da zero o con CMS come Shopify, WooCommerce)

• Gestione marketplace (Amazon, eBay, Etsy)

• Digital marketing (pubblicità online, social commerce)

• Customer care digitale e post-vendita

• Analisi dati (Google Analytics, heatmap)

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Processi di Lavoro

1. Realizzazione Piattaforma E-Commerce

• Scelta strumenti tecnologici

• Configurazione pagamenti sicuri

• Ottimizzazione UX/UI

2. Gestione Vendite Online

• Creazione cataloghi digitali

• Processi di checkout e logistica

• Sicurezza informatica

3. Promozione del Sito

• Campagne digitali (Google Ads, social media)

• Email marketing

• Analisi metriche per migliorare le conversioni

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Competenze Tecnico-Professionali

1. Gestione Piattaforme E-Commerce

   • Normativa e-commerce

   • Strumenti di sviluppo (CMS, HTML base)

2. Operatività Transazioni Online

   • Gateway di pagamento

   • Customer service digitale

3. Strategie Digitali

   • Web marketing

   • Analisi dati e KPI

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Struttura del Corso

• Durata totale: 600 ore (teoria + pratica)

• Stage obbligatorio: 180-240 ore in aziende e-commerce/digitali

• Modalità didattica:

  • Lezioni in aula (80%)

  • E-learning (fino al 20%)

• Massimo assenze consentite: 30%

Prova Finale

• Esame con commissione esterna (12 ore)

• Presentazione progetto e-commerce completo

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Destinatari

• Disoccupati con:

  • Qualifica in ambito amministrativo/commerciale o

  • Superamento test logico-matematico e inglese base

Requisiti d’Ingresso

• Colloquio motivazionale

• Test informatica di base (gestione file, navigazione internet)

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Sbocchi Professionali

• Agenzie digital marketing

• Aziende con dipartimento e-commerce

• Freelance (consulente e-commerce)

• Startup e PMI digitali

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Percorso di Carriera

Dopo l’esperienza, possibilità di diventare:

• E-Commerce Manager

• Digital Strategist

• Consulente per l’innovazione digitale

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Perché Scegliere Questo Corso?

🛒 Specializzazione richiesta nel mercato digitale in crescita
💻 Competenze pratiche su strumenti reali (Shopify, Google Analytics)
📈 Stage in aziende del settore
🌍 Opportunità lavorative locali e remote

📞 Contattaci per informazioni su test d’ingresso e iscrizioni!

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Il corso è conforme alle normative regionali in materia di formazione professionale.